證前指導(dǎo)“跨前”一步 市場(chǎng)主體少走“彎路”

“我們準(zhǔn)備辦理食品生產(chǎn)許可證和食品小作坊登記證變更，不知道有什么要求，能不能提前給我們做個(gè)指導(dǎo)？”不久前，貴池區(qū)九加九農(nóng)產(chǎn)品加工廠負(fù)責(zé)人張程向區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局提出了這樣一個(gè)訴求。

沒(méi)想到，僅僅過(guò)了兩天，市場(chǎng)監(jiān)管所的工作人員便主動(dòng)上門，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)備、生產(chǎn)加工場(chǎng)所布局等方面進(jìn)行了全方位指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)提出改進(jìn)意見，指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的整改工作，從“源頭”便實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

讓張程少走彎路的是我區(qū)去年6月份開始推行的證前指導(dǎo)服務(wù)?！斑^(guò)去，我們?cè)谌粘１O(jiān)管中發(fā)現(xiàn)不少市場(chǎng)主體反映，在申請(qǐng)相關(guān)許可時(shí)，經(jīng)常會(huì)因?yàn)閷?duì)相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識(shí)了解不足，而導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局、硬件設(shè)施等重大投入方面的不合規(guī)，不僅浪費(fèi)人力、財(cái)力、物力，還延緩了發(fā)證時(shí)間?！眳^(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局注冊(cè)許可局負(fù)責(zé)人朱萍介紹說(shuō)。該局將行政資源關(guān)口前移，推行“證前指導(dǎo)”服務(wù)，打破許可申請(qǐng)先籌備再上報(bào)的傳統(tǒng)流程，在企業(yè)和個(gè)人正式申請(qǐng)辦理食品、藥品等許可證及小作坊、小餐飲等相關(guān)登記備案前，市監(jiān)部門將根據(jù)申請(qǐng)人意愿，事先上門“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”提供現(xiàn)場(chǎng)勘察、業(yè)務(wù)咨詢指導(dǎo)等服務(wù)，幫助企業(yè)減少盲目投資損失。

這種“跨前一步”的服務(wù)模式，在改善申請(qǐng)人辦事體驗(yàn)、避免“多次跑”的同時(shí)，進(jìn)一步提升了行政審批辦理效率和一次辦結(jié)率。截至目前，該局共提供證前指導(dǎo)服務(wù)79次，惠及經(jīng)營(yíng)主體51戶。

證前指導(dǎo)服務(wù)是我區(qū)持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、打通服務(wù)企業(yè)最后一公里的務(wù)實(shí)舉措。高效、周到服務(wù)不止于此，筆者了解到，目前，我區(qū)及時(shí)梳理民聲呼應(yīng)工作中企業(yè)的困難和訴求，在金融支持、要素保障等方面持續(xù)發(fā)力，用心用情用力為企排憂解難，助力企業(yè)提質(zhì)增效。今年前四個(gè)月，全區(qū)新增市場(chǎng)主體3307戶，同比增長(zhǎng)15.3％，全區(qū)各類市場(chǎng)主體達(dá)到98732戶......民營(yíng)經(jīng)濟(jì)活力不斷釋放，正是貴池營(yíng)商環(huán)境持續(xù)改善的直觀注釋。

下一步，我區(qū)將精準(zhǔn)發(fā)力、靶向施策，聚力打造營(yíng)商環(huán)境“新高地”，為市場(chǎng)主體倍增保駕護(hù)航，讓市場(chǎng)主體在優(yōu)渥的市場(chǎng)環(huán)境中，最大化激活潛能，釋放無(wú)窮發(fā)展活力，創(chuàng)造更多社會(huì)價(jià)值，為貴池經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展蓄勢(shì)賦能。